NOON STUDIO

Whatsapp:          +90 541 344 90 03    

E-mail:                info@noonporcelain.com

Adres:                  Çınar mah. 870 sk. 2/1   Bağcılar/İstanbul/Türkiye

Sorularınız için bize ulaşın!

    INFORMATION QUESTIONS

    Sıkça Sorulan Sorular

    Nasıl üye olabilirim?

    Web sitemizin ‘’Giriş yap’’ kısmından kolayca yeni üyelik oluşturabilirsiniz.

    Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

    Evet , üye olmadan siparişinizi oluşturabilirsiniz. Ancak sitemizdeki indirim ve fırsatlardan haberdar olmanız için üyelik oluşturmanızı öneririz.

    Kredi Kartı bilgilerim güvende mi?

    Banka kartı ile yaptığınız işlemlerde 3D Secure sistemi kullanılır. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir.

    Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

    Iyzico ile görüşülecek.

    Siparişlerimin ödemesini havale yolu ile yapabiliyor muyum?

    Evet, havale yolu ile ödeyerek gerçekleştirebilirsiniz.

    Siparişim ne zaman kargoya verilir?

    Siparişlerinizin kargoya verilme süresi siparişinizin işleme alındığı tarihten itibaren 1-2 iş günü, özel siparişler için ise 15 iş günüdür.

    Satın aldığım ürünleri hediye paketi yaptırabilir miyim ve hediye notu<br /> ekleyebilir miyim?

    Evet, Sipariş oluşturduğunuzda mesaj bölümüne iletmek istediğiniz not ile hediye paketi seçeneğini seçtiğinizde siparişleriniz hediye paketi yapılmış şekilde kargoya verilmektedir.

    Siparişim kırık çıkarsa ne yapmalıyım?

    Ürünü teslim aldıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde, kargonuzdan çıkan kırık/hasarlı parçaların ve irsaliye fotoğraflarını info@noonporcelain.com adresine e-posta yoluyla
    göndermelisiniz.

    İade şartlarınız nelerdir?

    Siparişlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde ürünü veya ambalajını bozmadığınız takdirde koşulsuz iade edebilirsiniz.

    Özel ölçü üretiminiz var mı?

    Kurumsal sayfasından iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.